看车(车评人教你买车(6):去4S店看车是听关门声有多厚实的?)
虽然现在汽车网站很多,资讯、图片也都很齐全,但去4S店看看实车还是很必要的。就说好看与否这个问题,网上的图片虽然很全,但因为没有对比、没有参照物、也看不出材质,所以往往和实车有很大差异,有些实车比照片好看(也就是我们常说的不上相),也有些车照片比实车好看(也就是太上相)。
就像当年大众辉腾的梗,一看就知道是键盘侠炮制出来的,因为当你看到辉腾实车时,那种雍容华贵的气场,那车身宽度,一眼就能分辨出它不是帕萨特而是辉腾。
当然,好看与否这个问题也确实很主观,我们也不多赘述,总之一句话,买车前要多去4S店看看车。只是看车也不是瞎看的,我在4S店就遇到过很多准消费者,喜欢听摔车门的声音,喜欢掀开发动机盖对着整片的装饰板“指点江山”,这些真的都没什么意义,反而是我下面提到的这几个点,才应该是去4S店重点关注的地方。
首先要留意的是视野
在国内很多消费者会有这样一个心理误区:自己被内饰板包裹的越多,心里越有安全感,而设计师也很喜欢这种“黄金”比例,这就导致现在很多家用车的车窗高度比较低,进而驾驶员的视野很差。
所以我认为,去4S店看车要做的第一件事,就是坐上驾驶座,调好座椅、方向盘、后视镜,然后环身360°看看,看看自己的视野是否足够好,当然这个好也跟消费者的驾龄、驾驶习惯有很大关系(比如我们车评人就喜欢将座椅调到最低)。但最基本的是,要保证车外的视野是自己视线的自然延伸,不会很突兀的被一个后视镜等物品给遮挡住,看后方的视野也不需要调整身体去迁就。这些我们后面的动态驾驶部分也会详细的讲解。
然后看人机工学是否适合自己
看完周遭的视野,坐在车内还要感受一下这辆车的人机工学是否符合你的自身需求。因为每个人的身材不一样,所以人机工学是否足够好,这个其实是没有统一标准的。你要想象一下自己在正常开车,然后随手调节空调、音响的控制面板,看看这些是否都处在触手可及的地方。以及是否足够好用,比如昂科威的空调面板用的是触控式的,虽然好看,但却需要低头操作,这就不是一个好的人机工学设计。
另外比较重要的就是座椅的舒适度,一般来说德系车的座椅会偏硬一点,长途驾驶不容易疲劳;而日系车的座椅会偏软一些,日常驾驶更舒适,这个需要根据自己的体验来选择。座椅的大小是否匹配你的身材也是一个关键因素,有些车的座椅设计得比较小(比如上一代奥迪A6L),对身材比较高大的人来说,在坐垫的长度、靠背对肩部的支撑性方面会表现得稍差一些,有些运动型车的座椅也会太窄,过于禁锢身体,对稍微胖一些的消费者来说也会不舒服。
如果经常跑长途,还要留意一下,这辆车是否能让你在开车时处于自然放松的状态,你可以模拟高速巡航时,手自然的搭在方向盘上,看手肘能否舒适地枕在门壁板和中央扶手上。
也可以带些水杯、钱包、手机等小物件,看看这些随身的小件物品是否有合适的储存空间,我们就遇到过某一辆车的杯座设计得很小,市面上80%的饮料瓶都放不进去。也遇到过,手刹和杯座、手刹和中央扶手产生冲突的情况,这些都是要留意的。
再看空间是否够用、好用
第三个要重点关注的点,就是车内的乘坐空间是否足够一家人使用以及是否足够好用。特别是家庭用车,一定不要怕麻烦,将前排座椅调到自己舒适的位置,然后逐排体验乘坐空间是否足够宽敞、开扬感是否足够好。别像奇骏一样,冲着7座去买的,结果第三排根本不能用。
为什么我们要特意提这点?因为很多消费者看车的时候往往会被视觉欺骗。某些车的空间,眼睛看上去大,但仔细坐进去体验,你却发现可能并不大。例如某些车可能后座膝部空间很宽敞,但它却是顶头的,这种空间设计也不不太好用的。
而对于有老人、小孩的家庭来说,除了要了解空间是否够用,还要看空间是否好用,比如它的后排地台是否全平,地台的高度是否适合老年人上下车,儿童座椅接口布局是否合理等,这方面至今为止我能想到表现最好的依然是本田奥德赛。
如果是7座车,还要把7个座椅全部展开,看看尾厢的空间是否足够。尤其是经常有载人、载物需求的消费者,千万别贪图SUV的通过性,而忽略了这一方面。
展车还能看出做工、质量等小问题
4S店的展车每天放在展厅里,会被无数的人“蹂躏”,进店的人难免上车这里摸摸、那里按按,所以展车的疲劳度是远大于我们自己的家用车的,所以留意一些细节是能看出这辆车的材料耐久性和制造工艺的(不过,现在很多厂商改款改的比较勤快,展车也会随之更换,对这种厂商来说,这点就比较难看出来)。
所以看车时,不需要掀开发动机盖,但可以顺带留意一下,展车的四门两盖接缝是否齐整(至于追求接缝小我倒认为必要性不大)。也可以多留意一下展车的细节,比如座椅两侧的护翼是否有塌陷的倾向、折痕等状况,空调出风口是否牢靠等,如果展车都出现了一些质量问题,这辆车在你的用车周期内也很大程度会出同样的问题。
别被销售带偏了节奏
去4S店看车,往往会有一名销售在一旁讲解,但切记不要被销售带偏了节奏。你既然去看这辆车,说明你已经被这辆车的优势项目给打动了,就不需要销售再跟你反复强调这辆车的优点了。你去看车更重要的任务是,去看看这辆车有什么缺点,这些缺点你能否接受,如果能接受,那恭喜你,这辆车就可以进一步了解了。如果去了,反而被销售说得更想买这辆车了,那你这趟去的价值就不大。
另外,根据销售心理学的研究和数据调查,一般去看车的消费者在看车时如果去试驾了,那么成交率会大幅提升。所以一个合格的销售员,一定会在你在展厅内看车时就很热情地邀请你去试驾。试驾当然是必不可少的环节,但很多人为了赶着去试驾,或者试驾完后心情太激动,倒反没有仔细地静态体验一台车。所以我们还是强烈建议,无论是试驾前还是试驾后,都给自己留出足够的时间,把我们上面说的这些都体验和研究一番。